Funciones De Los RRHH

EN LA CLASE DEL DÍA MARTES 23 NOS INTRODUJIMOS EN EN LAS FUNCIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS YA QUE SON Y SERÁN MUY IMPORTANTES EL DÍA DE MAÑANA EN NUESTRA VIDA LABORAL.
ESTOS SON :
PLANIFICACIÓN, ANALIZAR PUESTOS DE TRABAJO, COBERTURA (DE NECESIDADES), AUMENTO POTENCIAL,EVALUAR ACTUACIÓN, RETRIBUCIÓN, SALUD E HIGIENE Y GESTIÓN ESTRATÉGICA.

ESTOS NOS AYUDAN  A LAS ORGANIZACIONES A OBTENER, DESARROLLAR Y MANTENER , CONSERVAR EL NUMERO Y TIPO ADECUADO DE LABORES.

TIPOS DE CLIENTES

definición de cliente: es la organización o persona que recibe un producto o servicio y tiene una necesidad por satisfacer .

TIPOS DE CLIENTES :

-publico objetivo: hacia quien esta orientado el producto
-cliente potencial: es un agente que aun no esta decidido decidido por el producto o servicio
-cliente eventual: corresponde al agente que se ha decidido por el producto o servicio
-cliente habitual o usuario : dispuesto a enfrentar las consecuencias de la adquisición del producto o servicio

CLIENTE INTERNO : PARTICIPANTES DE UNA ORGANIZACIÓN QUE ESTA CONTINUAMENTE RELACIONÁNDOSE CON LA EMPRESA.(existe motivación e integración del personal y los participantes)
-se encuentran en estrecha relación con la empresa
-son consumidores del producto o servicio y se les debe tomar en cuenta en la toma de decisiones

CLIENTE EXTERNO : son los que compran un producto o utilizan un servicio.
- ven la calidad del producto
- lo recomiendan el producto .